İptal ve İade Koşulları

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Genel Bilgilendirme
Mucit Akademisi üzerinden verilen siparişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri geçerlidir.
Cayma Hakkı ve İade Süresi
Alıcı, satın aldığı fiziksel ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
İade Şartları

İade edilecek ürünün ambalajı açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilirliği kaybolmamış olmalıdır.
Li-ion piller, elektronik devre elemanları ve hassas bileşenler; kısa devreye, lehimlemeye veya yanlış montaja maruz kalmamış olmalıdır.
Ürün faturası / fişi ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak orijinal ambalajında gönderilmelidir.

İptal Süreci
Sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçilerek iptal işlemi talep edilebilir. Kargoya teslim edilmiş siparişlerde süreç iade prosedürüne tabi olur.
İade ve Geri Ödeme Prosedürü

İade işlemi onaylanan siparişlerin tutarı, ürün firmamıza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı banka hesabına havale/EFT yoluyla iade edilir.
İade gönderimlerinde kurumumuzun anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderim sağlanmalıdır.

İletişim
İptal ve iade süreçleri ile ilgili her türlü talebiniz için web sitemizin iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz.